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CE QUI NOUS REND UNIQUE

Service client 24h/24 et 7j/7
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Produits révisés
Paquets de confiance

Questions fréquentes

Est-ce que vos produits conviennent aux débutants en jardinage ?

Oui, nous avons des produits adaptés aussi bien aux débutants qu’aux jardiniers expérimentés. Nous proposons des outils faciles à utiliser et des kits complets pour simplifier le jardinage.

Offrez-vous des produits respectueux de l’environnement ?

Absolument. Nous sélectionnons des produits écologiques et durables afin de minimiser l'impact sur l'environnement tout en assurant une efficacité maximale pour vos besoins de jardinage.

Quelles sont vos conditions de retour et de remboursement ?

Chez Nature Galaxy, vous pouvez retourner un produit sous 30 jours s'il ne vous satisfait pas. Il doit être en parfait état, avec son emballage d’origine. Notre service client est là pour vous accompagner dans la procédure de retour.

Comment puis-je vous contacter pour obtenir de l’aide ou des conseils ?

Vous pouvez nous joindre via notre formulaire de contact sur le site ou par e-mail. Notre équipe est disponible pour répondre à vos questions et vous aider à choisir les produits qui conviennent le mieux à votre jardin.

Combien de temps prend la livraison de ma commande ?

La livraison prend généralement entre 3 à 7 jours ouvrés selon votre localisation. Une fois la commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi pour suivre l’avancement de votre livraison.

Support client

Nous offrons un service après- vente professionnel disponible 24h/24 et 7j/7.

Paiement sécurisé

Nous utilisons les dernières technologies dans le domaine.

Livraison gratuite

Nous offrons une livraison gratuite a tout nos client.

Garantie satisfait

Nous offrons une garantie de remboursement sur tous nos produits.